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  • 株洲市设立207个消费维权服务站

  • 发布时间:2020-10-17 21:59
  • 4.09K
  •   株洲日报讯 10月15日,市市场监管局在全市设立207处消费维权服务站,并在32家企业开通12315互联网平台在线消费纠纷解决功能。

      据了解,根据《中华人民共和国消费者权益保》等规定,在积极引导以及遵循企业自愿的原则下,经企业申请,市场监管相关部门审核,此次在我市商场、超市、市场、企业、景区等一线消费场所,设立消费维权服务站207处,其中32家企业首次开通了12315互联网平台在线消费纠纷解决功能。

      “32家企业开通了在线消费纠纷解决功能,是指消费者可登陆12315互联网平台投诉维权。”相关工作人员介绍,后台将直接联系企业,解决相关纠纷,减少了中间流转程序,缩短了处理纠纷时间。

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